نسخ احتياطي لمحادثات واتساب واستعادتها على أندرويد خطوة بخطوة

تُحفظ محادثات واتساب على هاتفك وليس على خوادم واتساب بشكل دائم. فإذا فقدت الهاتف أو أعدت ضبطه أو حذفت التطبيق دون نسخة احتياطية، قد تضيع المحادثات والصور والرسائل الصوتية نهائيًا. والخبر الجيد أن إعداد نسخ احتياطي موثوق لا يستغرق سوى دقائق. يشرح هذا الدليل خيارات النسخ الاحتياطي في تطبيق واتساب الرسمي على أندرويد، وطريقة الاستعادة على هاتف جديد، ولماذا يستحق الاحتفاظ بملف نسخة محلية، خصوصًا إذا كنت تنتقل بين واتساب الرسمي ونسخة معدّلة.

قد تتغير أسماء القوائم قليلًا بين إصدارات واتساب، فإذا بدا لك اسم مختلف فابحث عن أقرب خيار في القسم نفسه من الإعدادات.

كيف يعمل النسخ الاحتياطي في واتساب على أندرويد

يتيح واتساب الرسمي على أندرويد نوعين من النسخ الاحتياطي:

• نسخة سحابية مرتبطة بحساب Google. تُخزَّن في سحابة Google، وهي أسهل طريقة لنقل المحادثات إلى هاتف أندرويد جديد.
• نسخة محلية على الهاتف نفسه. يحتفظ واتساب أيضًا بملفات النسخ الأخيرة في مجلد خاص على ذاكرة الجهاز.

ترتبط النسخة السحابية بـ رقم هاتفك وحساب Google معًا، ولاستعادتها لاحقًا يجب استخدام الرقم نفسه وتسجيل الدخول بحساب Google نفسه على الهاتف الجديد.

إعداد النسخ الاحتياطي في واتساب الرسمي

1. افتح واتساب واضغط على قائمة النقاط الثلاث ثم الإعدادات.
2. انتقل إلى الدردشات ← النسخ الاحتياطي للدردشات.
3. اضغط على حساب Google واختر الحساب الذي تريده أو أضف حسابًا.
4. حدّد التكرار (يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا مثلًا). الخيار اليومي مناسب لمعظم المستخدمين.
5. قرّر إن كنت تريد تفعيل تضمين الفيديوهات. الفيديوهات تجعل النسخة أكبر بكثير وأبطأ، فاتركها معطّلة إذا كانت المساحة أو باقة البيانات محدودة.
6. اختر هل يُسمح بالنسخ عبر بيانات الجوال أم عبر Wi-Fi فقط.
7. اضغط نسخ احتياطي لإنشاء نسخة فورًا بدل انتظار الموعد المجدول.

بعد انتهاء النسخة الأولى، لاحظ تاريخ ووقت آخر نسخة احتياطية على الشاشة، ومن المفيد مراجعته بين حين وآخر للتأكد من أن النسخ ما زال يعمل.

تفعيل النسخ الاحتياطي المشفّر تمامًا بين الطرفين

رسائل واتساب مشفّرة أثناء إرسالها، لكن النسخة السحابية نسخة منفصلة. لذلك يوفر واتساب خيار تشفير هذه النسخة أيضًا بحيث لا يستطيع واتساب ولا Google قراءتها.

1. انتقل إلى الإعدادات ← الدردشات ← النسخ الاحتياطي للدردشات.
2. اضغط على النسخ الاحتياطي المشفّر تمامًا بين الطرفين وفعّله.
3. اختر حمايته بـ كلمة مرور أو بـ مفتاح تشفير من 64 رقمًا.
4. اتبع التعليمات وانتظر حتى ينشئ واتساب نسخة مشفّرة جديدة.

تنبيه مهم: لا يستطيع واتساب استرجاع كلمة المرور أو المفتاح لك. إذا فقدتهما فلن تتمكن من استعادة تلك النسخة، وتُعدّ المحادثات التي فيها مفقودة عمليًا. احفظ كلمة المرور أو المفتاح في مكان آمن بعيدًا عن الهاتف، مثل مدير كلمات مرور موثوق أو ورقة محفوظة في مكان آمن.

استعادة المحادثات على هاتف جديد

1. قبل البدء، تأكد من وجود نسخة احتياطية حديثة على الهاتف القديم (راجع وقت آخر نسخة).
2. على الهاتف الجديد، سجّل الدخول إلى حساب Google نفسه الذي يحتوي على النسخة.
3. ثبّت واتساب من Google Play وافتحه.
4. أكّد رقم الهاتف نفسه الذي كنت تستخدمه.
5. عندما يعثر واتساب على النسخة، اضغط استعادة. وإذا كانت النسخة مشفّرة فأدخل كلمة المرور أو المفتاح المكوّن من 64 رقمًا.
6. انتظر حتى تكتمل استعادة الرسائل ثم اضغط التالي. قد يستمر تنزيل الوسائط في الخلفية.

إذا لم يعثر التطبيق على نسخة، فتحقق من تطابق رقم الهاتف وحساب Google مع ما استُخدم عند النسخ. غالبًا لا يظهر خيار الاستعادة إلا أثناء الإعداد الأول، فإذا تخطيته قد تحتاج إلى إعادة تثبيت التطبيق لتراه مجددًا.

ملفات النسخ المحلية ولماذا هي مهمة

يحفظ واتساب ملفات قاعدة البيانات الاحتياطية في مجلد على جهازك. في إصدارات أندرويد الحديثة يكون عادةً Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Databases، وفي الإصدارات الأقدم قد يكون مجلد WhatsApp/Databases في الذاكرة الرئيسية. يختلف المسار أحيانًا بحسب إصدار أندرويد والشركة المصنّعة، فاستخدم مدير الملفات للبحث إن لم تجده مباشرة.

للاحتفاظ بنسخة من هذه الملفات فوائد عدة:

• قد يفشل النسخ السحابي دون أن تنتبه إذا امتلأت المساحة أو تغيّر إعداد النسخ.
• النسخ المعدّلة لا تستطيع عادةً استخدام نسخ Google Drive. التطبيقات غير الرسمية مثل JTWhatsApp أو GB WhatsApp لا تتبع واتساب ولا شركة Meta، وتعتمد غالبًا على النسخ المحلية. فإذا انتقلت بين واتساب الرسمي ونسخة معدّلة، تكون النسخة المحلية في الغالب الطريقة العملية الوحيدة لنقل المحادثات، ومع ذلك لا يوجد ضمان للتوافق.
• النسخة المحفوظة خارج الهاتف تحميك إذا فُقد الجهاز أو تلف أو أُعيد ضبطه.

عادة بسيطة مفيدة: بعد كل نسخ يدوي، انسخ مجلد Databases (ومجلد Media إن أردت الصور والفيديوهات) إلى حاسوب أو وسيلة تخزين آمنة أخرى. وتعامل مع هذه الملفات على أنها خاصة لأنها تحتوي على محادثاتك.

أهم النقاط

• في واتساب الرسمي، فعّل النسخ من الإعدادات ← الدردشات ← النسخ الاحتياطي للدردشات واختر تكرارًا منتظمًا.
• تتطلب الاستعادة رقم الهاتف نفسه وحساب Google نفسه.
• النسخ المشفّر يضيف حماية قوية، لكن فقدان كلمة المرور أو المفتاح يعني فقدان النسخة.
• احتفظ بنسخة محلية من مجلد Databases، خاصة إذا كنت تنتقل بين واتساب الرسمي ونسخة معدّلة لا تقرأ نسخ Google Drive عادةً.
• راجع تاريخ آخر نسخة احتياطية من وقت لآخر حتى لا تتفاجأ.